25% к обороту кофейни: устанавливаем и внедряем CRM для общепита

25% к обороту кофейни: устанавливаем и внедряем CRM для общепита

Несмотря на то, что информационные технологии широко внедрены в разные сферы бизнеса и позволяют упрощать многие процессы, кофейни в отличие от ресторанов и сетевых заведений до сих пор часто либо сохраняют изрядную долю консервативности, либо пользуются разными системами, не думая об их тонкой настройке. Тем не менее CRM-система для сети кофеен, правильно интегрированная в работу, способна в короткий срок увеличить оборот и оптимизировать многие процедуры. Рассказываем, как это работает на примере кофейного бизнеса в Санкт-Петербурге. Чем поможет CRM-система кофейне? Она предполагает оптимизацию всех процессов, которые в обычном варианте выполняли вручную или с помощью не очень эффективных инструментов. Оптимизация касается как работы самого заведения и учета всех потребностей, так и контактов с гостями. В итоге внедрение системы помогает добиться серьезного улучшения бизнес-показателей. Это повышение лояльности гостей, которые чаще возвращаются, увеличение среднего чека, привлечени...
06.03.2025 [15:28]
Источник: www.metronews.ru  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Устанавливаем MAX приложением по умолчанию для звонков и сообщений на iPhoneУстанавливаем MAX приложением по умолчанию для звонков и сообщений на iPhone В iOS появляется всё больше настроек, о которых раньше нельзя было даже подумать. Примерно полгода назад в операционную систему для iPhone добавили в ...

Радий Хабиров: Элементы системы Умный город планомерно внедряем в населённых пунктах БашкортостанаРадий Хабиров: Элементы системы «Умный город» планомерно внедряем в населённых пунктах Башкортостана С 2019 года в рамках программы «Башкирские дворики» на придомовых территориях установили 2 228 камер видеонаблюдения. В планах на этот год – смонтиро ...

Устанавливаем нейросеть DeepSeek локально на компьютер. Блокировка или утечка данных больше не страшны!Устанавливаем нейросеть DeepSeek локально на компьютер. Блокировка или утечка данных больше не страшны! Китайская нейросеть DeepSeek стала феноменально успешной и популярной, но не обошлось без скандалов — её разработчиков обвинили в краже технологий у ...

Минпромторг и Минэк проведут эксперимент по обороту промышленных данныхМинпромторг и Минэк проведут эксперимент по обороту промышленных данных По итогам эксперимента планируется подготовить соответствующее нормативное регулирование отрасли ...

Форекс-трейдер сможет стать квалом по обороту торговлиФорекс-трейдер сможет стать «квалом» по обороту торговли Российский финансовый мегарегулятор, Банк России, уточнил критерии для получения гражданами РФ статуса квалифицированного инвестора. В том числе, эти ...

Rostics откроет кофейни в своих ресторанахRostic’s откроет кофейни в своих ресторанах Такой формат позволит сети нарастить выручку, но в этом сегменте очень высокая конкуренция ...

Смоленская область вошла в топ-10 по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в РФСмоленская область вошла в топ-10 по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в РФ В рейтинге Минпромторга РФ Смоленская область улучшила показатели, поднявшись на 2,5 пункта ...

Состоялось заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукцииСостоялось заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции 26 марта в областном Правительстве состоялось очередное заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Брянской о ...

Видео из подожжённой воронежской кофейни Buntaro опубликовал СКВидео из подожжённой воронежской кофейни Buntaro опубликовал СК Скриншот видео. Региональное управление СК РФ опубликовало видео из кофейни Buntaro на ул. Плехановской в Воронеже. Заведение подожгла 20-летняя жите ...

Кофейни Шоколадница подключились к indoor-сети МАЕРКофейни «Шоколадница» подключились к indoor-сети МАЕР Медиагруппа MAER объявил о начале процесса внедрения сети кофеен «Шоколадница» в свою Унифицированную цифровую платформу коммуникаций. В рамках этого ...

Вкусвилл закрыл кофейни Вместе из-за высокой конкуренции«Вкусвилл» закрыл кофейни «Вместе» из-за высокой конкуренции Кофейни «Вместе», открытые «Вкусвиллом» и сетью Do.Bro Coffee в Москве у метро «Савеловская» и в Коммунарке, прекратили работу, следует из данных «Ян ...

В Брянске прошло заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукцииВ Брянске прошло заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции Благодаря цифровой маркировке удалось добиться снижения доли нелегального оборота во всех отраслях, где она введена. Маркировка позволяет каждому пок ...

Состоялось заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Брянской областиСостоялось заседание комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Брянской области 26 июня в областном Правительстве под председательством Губернатора Александра Богомаза состоялось заседание комиссии по противодействию незаконному ...

Владелица кофейни в Сургуте пожаловалась на нападки жильцов из-за стройки навеса. ФотоВладелица кофейни в Сургуте пожаловалась на нападки жильцов из-за стройки навеса. Фото Владелица кофейни в Сургуте (ХМАО) Анастасия Лескова пожаловалась на нападки жильцов дома, в котором расположено заведение. Причиной тому стал навес ...

Поставщика кофейни DUO закрыли на три месяца. Список нарушений, из-за которых отравились посетителиПоставщика кофейни DUO закрыли на три месяца. Список нарушений, из-за которых отравились посетители «Десертком+» поставлял в DUO пенку для кофе, в которой Роспотребнадзор обнаружил кишечную палочку. У двух сотрудников кофеен нашли золотистый стафило ...

Минута  это долго. Почему классические кофейни  мертвый бизнес. Опыт сети Дринкит«Минута — это долго». Почему «классические» кофейни — мертвый бизнес. Опыт сети «Дринкит» Конкуренция среди кофеен растет, поведение и запросы клиентов меняются. Работать «по старинке» становится все сложнее: стильный интерьер и приветливы ...

Мы переживаем один из самых больших кризисов. Кофейни Екатеринбурга резко подняли цены«Мы переживаем один из самых больших кризисов». Кофейни Екатеринбурга резко подняли цены Серьезный рост стоимости кофе начался из-за глобальных проблем, связанных с уничтожением урожая зерен в Бразилии и Вьетнаме, сложной логистикой и вал ...

В РФ обсуждают повышение порога по нулевому НДС для общепитаВ РФ обсуждают повышение порога по нулевому НДС для общепита Власти обсуждают повышение порога для предприятий общепита, позволяющего не платить налог на добавленную стоимость (НДС) — с 2 до 3 млрд рублей в год ...

В 15 заведениях общепита в Алтайском крае нашли нарушенияВ 15 заведениях общепита в Алтайском крае нашли нарушения В 15 кафе заведениях общественного питания на территории Алтайского края выявили нарушения, связанные с закупкой продуктов, сообщило региональное упр ...

В Орле экстренно приостановили работу объекта общепитаВ Орле экстренно приостановили работу объекта общепита Изделия, которые продавались здесь, вызывали кишечную инфекцию. Фото: yandex.ru/maps Новость сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Орловской обла ...

Гастрономическая сумма: в РФ обсуждают повышение порога по нулевому НДС для общепитаГастрономическая сумма: в РФ обсуждают повышение порога по нулевому НДС для общепита Почему власти готовы пойти на уступки и поможет ли это замедлить рост цен в ресторанах и кафе ...

Оборот общепита в Омске за 11 месяцев превысил 30 миллиардов рублейОборот общепита в Омске за 11 месяцев превысил 30 миллиардов рублей Оборот включает выручку как от продажи блюд и напитков, так и от организации питания для школ, детских садов и других соцучреждений. ...

В России выросло число регистраций компаний в сфере общепитаВ России выросло число регистраций компаний в сфере общепита Число регистраций в сфере общепита за первый квартал 2025-ого выросло на 5,1% год к году, почти до 10 тыс., подсчитали в «Контур.Фокус» по запросу «К ...

453 заведения общепита в Красноярском крае готовили еду из неизвестной продукции453 заведения общепита в Красноярском крае готовили еду из неизвестной продукции За 9 месяцев 2024 года специалисты Россельхознадзора по Красноярскому краю проверили 780 предприятий общественного питания и установили, что 453 осущ ...

В России появится государственный рейтинг точек общепита и торговых центровВ России появится государственный рейтинг точек общепита и торговых центров Предприятия проходят проверку и получат оценку в виде наклейки, которую разместят при входе в здание. Минэкономразвития проведет эксперимент по внедр ...

Как применять ККТ при заказе и оплате услуг общепита через платежного агентаКак применять ККТ при заказе и оплате услуг общепита через платежного агента ФНС России рассмотрела варианты оформления кассовых чеков в случаях, когда деньги перечисляют по QR-коду или через сайт доставки питания. ...

В Башкирии создадут научно-образовательный кластер в сфере торговли и общепитаВ Башкирии создадут научно-образовательный кластер в сфере торговли и общепита Алексей Гусев отметил, что создание кластера будет способствовать успешному развитию сферы торговли и общественного питания, а также обеспечит доступ ...

Суд в Москве приостановил работу общепита после отравления детей в отелеСуд в Москве приостановил работу общепита после отравления детей в отеле Люблинский районный суд Москвы закрыл на 60 дней организацию общественного питания ООО «Квартал+» после отравления шести детей в гостинице в Капотне ...

Предприниматели смогут открыть новые точки общепита в парке СокольникиПредприниматели смогут открыть новые точки общепита в парке «Сокольники» Там смогут продавать кондитерские и мучные изделия, блюда из полуфабрикатов, горячие и прохладительные безалкогольные напитки, мороженое, снеки и дру ...

Под критерии реестра ресторанов могут не попасть 10% заведений общепита в МКД ПетербургаПод критерии реестра ресторанов могут не попасть 10% заведений общепита в МКД Петербурга Депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга приняли закон, предусматривающий ограничение времени торговли алкоголем в заведениях площадью мен ...

На Невском проспекте в Петербурге в два раза снизилось число открытий заведений общепитаНа Невском проспекте в Петербурге в два раза снизилось число открытий заведений общепита Наблюдается смещение спроса в жилые районы - операторы, предлагающие товары первой необходимости и услуги повседневного спроса, активно релоцируются ...

Налоговые органы проверят предприятия общепита на соблюдение требований при расчетах с клиентамиНалоговые органы проверят предприятия общепита на соблюдение требований при расчетах с клиентами Письмо Федеральной налоговой службы от 4 июля 2025 г. № АБ-4-20/6387@ “О проведении контрольных мероприятий в отношении предприятий общественного пит ...

Рекомендован порядок формирования с 1 марта 2025 г. кассовых чеков при оказании услуг общепитаРекомендован порядок формирования с 1 марта 2025 г. кассовых чеков при оказании услуг общепита Письмо Федеральной налоговой службы от 14 февраля 2025 г. № АБ-4-20/1500@ “О направлении рекомендаций” ...

Под соусом борьбы за качество // В Госдуме предлагают снять мораторий на проверки предприятий общепитаПод соусом борьбы за качество // В Госдуме предлагают снять мораторий на проверки предприятий общепита Регулярные вспышки отравлений в заведениях общепита и детских учреждениях привлекли внимание законодателей. В Госдуме предлагают отменить мораторий н ...

ФНС вошла в положение предприятий общепита, которые не успели обновить программное обеспечение для соблюдения новых правил выдачи кассовых чековФНС вошла в положение предприятий общепита, которые не успели обновить программное обеспечение для соблюдения новых правил выдачи кассовых чеков Письмо Федеральной налоговой службы от 25 февраля 2025 г. N АБ-4-20/1906@ “О направлении позиции ФНС России” ...